Может ли педагог абсолютно доверять ИИ?

Наступивший 2026-й объявлен Президентом РК годом цифровизации и искусственного интеллекта. Принят соответствующий закон. И конечно, эти тренды напрямую касаются сферы образования.
Цифровизация и искусственный интеллект должны облегчить педагогам многие рутинные процессы. Например, Национальная образовательная платформа будет единым хранилищем данных, что позволит всю статистику, всю выборку проводить машинным способом и освободить учителя для творческой работы. Во многих школах Астаны искусственный интеллект позволяет вести профилактику буллинга, потому что обрабатывает все записи видео со школьных перемен, наблюдает за взаимоотношениями учеников, распознаёт проявления враждебности и, самое главное, ИИ по выражению лица, по мимике определяет семь эмоций и может увидеть тревожное состояние ребёнка или наоборот его агрессивное поведение.
Казалось бы, всё это должно намного облегчить работу педагога. Но вместе с тем появилась необходимость принять поправки к Закону «О статусе педагога», в которых запрещается одновременное заполнение бумажных и электронных отчётов, запрещается принуждать учителей к ведению страниц в социальных сетях, выкладывать фото- и видеоотчёты о своей деятельности – уроков, воспитательных мероприятий. Хотя мы знаем, что учителя продолжают это делать, далеко не всегда добровольно, тратя не только рабочее, но и почти всё свободное время.
Наверное, такие издержки характерны не только для нашей страны, но и для многих других. И мы как сенсацию восприняли информацию о том, что в Финляндии начали отменять цифровизацию в школах. Финская система образования по праву считается в данное время лучшей в мире. Но исследование PISA за прошлый год показало, что уровень успеваемости, качество знаний финских учеников снизились на 20 баллов. При падении успеваемости всех школьников особенно заметно пострадало чтение и письмо. Было отмечено, что использование на уроках планшетов и ноутбуков снижает концентрацию внимания, замедляет мыслительные процессы, и финские учителя возвращаются к традиционным методам обучения. Прежде в финских школах бесплатно раздавали ноутбуки, за которыми дети занимались по шесть часов, и, как отмечают сейчас эксперты, школа превратилась в место, где дети смотрят только в экраны. Учёные выявили, что в связи с этим повысилась тревожность детей, ухудшилась память. И наоборот, даже за короткое время отмены гаджетов в исследуемых школах, обстановка начала улучшаться.
Швеция поддержала Финляндию в этом вопросе. Хотя ещё 10-15 лет назад все ставили Швецию в пример, что там для обучения детей стали повсеместно использовать планшеты, начиная с детского сада. А недавно проведённое в Швеции исследование показало, что цифровые инструменты ухудшают качество обучения, ведут к снижению базовых навыков детей, они стали хуже читать и писать. В итоге в этой стране запретили цифровое обучение детей до шести лет.

Агентство Reuters пишет, что с 2018 года в средних школах г. Рийхимяки (Финляндия) перестали использовать большинство классических учебников. Вернуться к бумажным учебникам решили после того, как родители и педагоги забеспокоились из-за отвлекающих факторов, которые возникают при использовании цифровых устройств.
Проблема в том, что большинство учеников старались выполнить упражнения максимально быстро, чтобы перейти в других вкладках к играм и общению в социальных сетях. При приближении педагога они просто снова переключали вкладки в браузере и возвращались к заданию. С этим в Финляндии связывают падение результатов страны в международном исследовании PISA: они снизились более чем на 20 баллов в тестах, изучающих уровень читательской и математической грамотности (в 2006 году Финляндия была на вершине рейтинга PISA).
Поэтому в Рийхимяки школы отказываются от ноутбуков и смартфонов на занятиях. Пока это практика отдельных учебных заведений, но на национальном уровне в Финляндии также рассматривают возможность ограничить экранное время школьников: в частности, правительство страны готовит законопроект о запрете смартфонов и других личных гаджетов в школах, как сообщает агентство Reuters.
Финляндия – не первая скандинавская страна, которая пересматривает цифровизацию образования. В 2023 году шведское правительство объявило, что направит средства на закупку книг для школ, чтобы препятствовать снижению читательских навыков детей.

Как мы видим, чрезмерное увлечение цифровизацией не всегда себя оправдывает. Уделяя большое внимание внедрению искусственного интеллекта, мы перестаём говорить о школьниках и педагогах, хотя они должны быть в центре. За современными технологиями очень важно не забывать людей. ИИ не обладает сознанием, у него не развиты чувства, и его невозможно воспринимать как личность. Фетиш, который многие делают из искусственного интеллекта, грозит негативными результатами. Бездумная гонка за цифровизацией не лучшим образом сказывается на процессе обучения вообще, но самое главное – на качестве обучения детей в школах.
Применение ИИ не во всех случаях имеет смысл и пользу. Здесь необходим баланс. Не нужно вытеснять проверенные веками методы обучения, которые очень качественно формировали у детей ключевые компетенции. Следует найти оптимальное решение для применения цифровизации, ИИ, каких-то других современных технологий в сочетании с классическими педагогическими подходами.
Конечно, передовые технологии играют огромную роль в современном мире, никто уже не сможет от них отказаться, и мы, конечно же, не будем этого делать. Но важно найти золотую середину, создать синтез инноваций и традиционного обучения, который эффективно подготовит новое поколение к вызовам будущего. Необходимо не только использовать технологические средства обучения, электронные учебники, но и развивать у детей базовые навыки: умение излагать свои мысли, проявлять критическое мышление, расширять словарный запас, для чего как раз таки подходят наши традиционные методы.
Разумеется, убрать гаджеты, отнять смартфоны у детей – это не выход из положения. Очень важно учить школьников цифровому поведению. Это, конечно, отнимет больше времени, нежели всё запретить, но результат будет однозначно лучше. Цифровая гигиена, о которой сейчас много говорят учёные, предполагает, что родители, педагоги должны научить детей не общаться в социальных сетях с незнакомыми людьми, не открывать непристойный контент. И большую роль здесь играет возраст. Например, в Испании только с 16 лет дети могут зарегистрировать свой аккаунт. В Австралии накладываются штрафы на владельцев интернет-платформ за просмотр детьми непристойного контента.  

Австралия стала первой в мире страной, запретившей использование социальных сетей лицам, не достигшим 16 лет. Закон вступил в силу в декабре 2025 года.
Запрет, направленный, среди прочего, на защиту молодых людей от травли в интернете, дезинформации и незаконного контента, коснётся большинства крупнейших платформ, включая TikTok, YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Reddit и X. Он не распространяется на мессенджер WhatsApp, почтовые программы, онлайн-игры и образовательные проекты.

Премьер-министр Австралии Энтони Альбанезе заявил журналистам, что закон поможет детям иметь нормальное детство, обеспечит родителям душевное спокойствие и послужит примером для других стран. В случае отказа от выполнения запрета платформам грозит штраф до 49,5 млн австралийских долларов (около 33 млн долларов США).
Несколько стран, в частности Малайзия, Дания и Норвегия, уже заявляли о намерениях ввести аналогичные запреты. За подобные ограничения высказывался и Европарламент. В Германии подавляющее большинство опрошенных (77 процентов) заявили, что они полностью или отчасти поддержали бы такой закон.

Доверительные отношения с родителями, забота о безопасности детей во время использования гаджетов играют очень большую роль. И я хочу подчеркнуть, что не за всё должен отвечать учитель. Всё-таки, действия родителей здесь первостепенны. Особенно в вопросах цифровой гигиены и культуры только родители могут предотвратить весь тот негатив, который в последнее время широко распространился. Дети, увлекаясь какими-то играми, нередко попадают в руки мошенников, что приводит их к противоправным действиям. Немало случаев, когда детей путём запугивания вынуждают воровать у семьи, сообщать личные данные родителей. Поэтому родители должны дозировать экранное время школьников, выполнять рекомендации по максимально допустимому доступу к гаджетам (40 минут в день начальная школа, 60 минут – средняя школа и 90 минут – старшая школа). Нарушения этого режима ведут к негативным последствиям.
Этика в использовании искусственного интеллекта, конечно, очень важна. Об этом сейчас говорят недостаточно, тогда как, на мой взгляд, уже нужен некий этический кодекс по использованию цифровых технологий и ИИ. То есть, должны быть обозначены моральные правила и стандарты, которые нарушать нельзя. Должны быть правила для создателей продуктов с использованием ИИ, должна быть закреплена ответственность пользователей этих продуктов. Применение ИИ – это серьёзные этические риски. Хотя в Законе, который у нас недавно принят, прописаны административные меры к нарушителям. Например, запрещается использовать ИИ для замены людей на определённых должностях, особенно в профессиях, где должна присутствовать эмпатия: в первую очередь, конечно, учителя и врачи. Определённая ответственность закреплена за использованием беспилотного транспорта. И радует, что законодательно закреплена роль ИИ в творческой сфере: тексты, видео, музыка, созданные с помощью искусственного интеллекта, не будут считаться авторскими. Авторство научных статей или статей для СМИ также будет подвергаться сомнению, если они созданы с помощью ИИ. В научной сфере давно используется антиплагиат, думаю, что подобная система должна быть разработана и для творческих продуктов.    

Всемирной организацией UNESCO разработаны десять ключевых принципов, которые определяют подход к этике ИИ, основанный на правах человека.
1. Соразмерность и непричинение вреда. Использование ИИ-систем не должно выходить за рамки того, что требуется для достижения законных целей. Следует предусмотреть процедуры оценки рисков для исключения вероятности причинения вреда.
2. Безопасность и защищённость. Следует избегать на всех этапах жизненного цикла ИИ-систем непреднамеренного причинения вреда и уязвимости перед кибератаками.
3. Неприкосновенность частной жизни и защита данных. Неприкосновенность частной жизни должна уважаться, защищаться и поощряться на всех этапах жизненного цикла ИИ-систем. Должны разрабатываться соответствующие рамочные принципы защиты данных
4. Многостороннее и адаптивное управление и взаимодействие. Для недискриминационного управления в сфере ИИ необходимо мобилизовать участие широкого круга заинтересованных сторон.
5. Ответственность и подотчётность. Необходимо проверять и отслеживать системы ИИ. Необходимы механизмы контроля, оценки воздействия, аудита и проверки для разрешения коллизий, связанных с правами человека или угрозой для окружающей среды.
6. Прозрачность и объяснимость. Это условие соблюдения этических принципов с учётом конкретного контекста, поскольку иногда может потребоваться увязка с принципами неприкосновенности частной жизни, безопасности и защищённости.
7. Подконтрольность и подчинённость человеку. Государства-участники должны обеспечить возможность возложения этической и правовой ответственности в отношении ИИ-системы на человека в качестве конечного субъекта ответственности и подотчётности.
8. Устойчивость. Оценка применения систем ИИ должна проводиться с учётом их влияния на устойчивость развития, под которым понимается набор постоянно меняющихся целей в виде целей ООН в области устойчивого развития.
9. Осведомлённость и грамотность. Содействие улучшению понимания ИИ путём просветительских программ, вовлечения граждан в жизнь общества, обучения цифровым навыкам и этическим аспектам ИИ, повышения медийно-информационной грамотности.
10. Справедливость и недискриминационность. Субъекты связанной с ИИ деятельности должны способствовать социальной справедливости, недискриминации и инклюзивному подходу для совместного использования полученных благодаря ИИ благ.

Римма БЕКТУРГАНОВА,
советник ректора КРУ им. А.Байтурсынулы, председатель Альянса женских сил, доктор педагогических наук