Проектирование поддерживающей среды школы

Представьте себе яблоневый сад, в котором деревья постепенно теряют силу, а их листья сохнут под знойным солнцем. Можно, конечно, повесить у входа красивую табличку «Здесь созданы условия для высокой урожайности» или даже организовать для яблони тренинг по стрессоустойчивости перед лицом засухи, однако если почва истощена, в ней нет влаги, а корни задыхаются, никакого урожая не будет.  
Так и в школьной жизни, в отношении педагогического коллектива всё происходит точно так же. Мы часто пытаемся лечить «листья», устанавливаем в учительской удобный диван или приглашаем специалистов с лекциями о саморегуляции, но если сама организация повседневного школьного быта каждый день забирает у человека ресурс, отдельных разовых мероприятий оказывается недостаточно.

За годы работы руководителем я твёрдо убедилась, что профилактика выгорания начинается не с галочки в плане, а с того, как устроена сама школа. Сегодня такой подход подкреплён серьёзной аналитикой, а не только нашей управленческой интуицией. Результаты международного исследования TALIS -2024 в Казахстане показывают, что ключевыми источниками профессионального стресса педагоги называют ответственность за результаты учащихся (29%), поддержание дисциплины (28%) и административную нагрузку (25%). При этом специалисты подчёркивают, что рабочий стресс определяется не столько количеством проведённых уроков, сколько характером нагрузки, сочетанием разнородных задач и организационными условиями.

Если источник напряжения кроется в самой организации, значит, и часть решения должна находиться на уровне школьной среды. В опубликованном в сентябре 2026 года практическом руководстве ВОЗ, ЮНЕСКО и ЮНИСЕФ Teaching with care прямо указывается, что эмоциональное благополучие педагога не сводится к его личным навыкам саморегуляции, а зависит от безопасной, поддерживающей среды и институциональных отношений в коллективе.  
В Тогузакской школе мы выстроили систему из пяти основных опор, перейдя от разовых акций к проектированию среды. Первой опорой стала культура безопасности, где учитель не боится сказать «мне тяжело» или попросить о помощи, а ошибки воспринимаются не как повод для контроля, а как точка роста. Вторая опора – это живые профессиональные сообщества, такие как группы Lesson Study, кураторские пары, клуб проактивного педагога, читательский и психологический клубы. Их смысл заключается в том, чтобы дать учителю пространство, где он перестаёт быть объектом контроля и может открыто обсудить возникающие трудности с коллегами. Третьей опорой выступает организация пространства, где мы создали  зоны для отдыха, тишины и переключения, транслирующие педагогу сигнал о том, что он здесь важен и имеет право на паузу. Четвёртая опора – развитие без давления, когда вместо формального наращивания показателей мы спрашиваем учителя, что он сам хочет в себе развить, предлагая роли наставника или исследователя собственной практики. И пятая опора – это механизмы восстановления, помогающие человеку восполнять силы после неизбежных школьных нагрузок через поддержку, признание вклада и живое общение.  

Любому руководителю достаточно совершить небольшую прогулку по своей школе и задать себе несколько вопросов, где у педагога есть место для тишины и восстановления, к кому он может обратиться без страха оценки, где замечается его ежедневный вклад и что из рутинных процедур можно упростить прямо сегодня. Отсутствие ответов на эти вопросы указывает на конкретную зону управленческой работы. Задача лидера не научить дерево терпеть засуху, а проверить почву, обеспечив её водой и светом. Здоровая школа – это не то место, где никто не устаёт, а пространство, где с этой усталостью человек не остаётся один на один.

Татьяна ЛЕВАНОВА,
директор Тогузакской ОШ, Карабалыкский район