Безопасность детей и ответственность города: ключевые акценты аппаратного совещания в Костанае

В акимате г. Костаная состоялось совещание с участием акима города Марата Жундубаева и руководителей профильных служб, на котором были рассмотрены вопросы профилактики интернет-мошенничества и обеспечения безопасности в организациях образования.
Обсуждение показало: несмотря на проделанную работу, перед городом по-прежнему стоят системные задачи, напрямую связанные с защитой детей и вовлечённостью общества.
Одной из центральных тем стала ситуация с интернет-мошенничеством. Было отмечено, что проблема носит устойчивый характер и не может быть решена исключительно усилиями правоохранительных органов. Ключевым фактором в противодействии мошенникам остаётся активная позиция самих граждан: своевременные обращения, информирование близких и распространение предупреждающей информации в мессенджерах и социальных сетях.
Статистика вызывает серьёзную обеспокоенность: в 2025 году количество фактов интернет-мошенничества увеличилось в два раза по сравнению с 2024 годом. При этом 2026 год только начался, однако уже зафиксирован ущерб в размере 19-20 миллионов тенге. Эти цифры наглядно демонстрируют, что без общественного участия и профилактики на уровне повседневного общения ситуацию переломить невозможно.
Отдельный блок обсуждения был посвящён безопасности в организациях образования. На сегодняшний день в школах города установлены цифровые камеры видеонаблюдения, 93% из них функционируют, а 3109 камер подключены к департаменту полиции, что позволяет оперативно реагировать на инциденты. В целом система технической безопасности выстроена и работает.
Однако серьёзной проблемой остаётся кадровый состав охраны. Было подчёркнуто, что в большинстве школ функции охраны выполняют люди пожилого возраста, зачастую без профессиональной подготовки. Такой подход не соответствует современным требованиям безопасности, особенно с учётом масштабов учебных заведений и потенциальных рисков.
Акцент был сделан на необходимости перехода к специализированной профессиональной охране, способной не просто находиться на посту, но и оценивать угрозы, действовать в нештатных ситуациях и работать с техническими средствами безопасности. Речь идёт не о возрасте как таковом, а о подготовке, ответственности и уровне компетенций, что напрямую связано с уровнем заработной платы и требованиями к персоналу.
В ходе совещания также поднималась тема использования биометрических данных в школах, в частности, систем распознавания лиц. Было отмечено, что подобные системы работают на основании технических спецификаций и проходят проверки со стороны надзорных органов. На сегодняшний день допущены только те поставщики, которые соответствуют установленным требованиям.
Тем не менее, вопрос безопасности персональных и биометрических данных детей остаётся чувствительным. Обсуждение показало необходимость дополнительного мониторинга деятельности охранных агентств и взвешенного подхода при продлении договоров, с учётом интересов и обеспокоенности родителей.
Особое внимание уделялось состоянию школ и детских садов. Аким города подчеркнул, что затяжные ремонты, длящиеся по несколько лет, недопустимы. Капитальный ремонт образовательных учреждений должен проводиться в течение одного года, максимум – полутора лет для крупных объектов. Длительное закрытие детских садов и школ напрямую отражается на доступности образования и создаёт дополнительные социальные риски.
В зимний период вопросы безопасности выходят за пределы зданий. Марат Жундубаев отметил,  что дороги и тротуары возле школ и детских садов должны очищаться в первую очередь, а прилегающие территории быть хорошо освещёнными. Речь идёт о пешеходных переходах, парковках, остановках и подъездных путях.
По данным, озвученным на совещании, за текущий период вывезено более 33 тысяч кубометров снега, однако объём работы остаётся значительным. Весеннее таяние снега при несвоевременной очистке может привести к подтоплениям дворов и подвалов, что уже становится причиной жалоб жителей.
В рамках совещания были рассмотрены данные службы «Айкомек». Всего поступило 1633 обращения, более половины из них решены в консультационном формате, однако 447 обращений остаются в работе. Наиболее частые темы – санитарная очистка, освещение, вывоз снега, работа ПКСК и ОСИ. Аким обратил внимание, что ответственность за порядок в городе лежит не только на подрядчиках и коммунальных службах, но и на бизнесе, управляющих компаниях и самих жителях.
Итоговым резюме прозвучало, что вопросы безопасности, будь то интернет-пространство, школы или городская инфраструктур, требуют комплексного подхода. Технические решения, финансирование и контроль важны, но без профессиональных кадров и активной позиции общества устойчивого результата добиться невозможно.

Аида ТЕМИРБЕК,
фото автора